如何帮助创伤幸存者

如何帮助创伤幸存者的建议

幸存者在经历创伤事件后，没有“正确”的反应方式. 这个人可能会或可能不会以你期望的方式或你希望的方式回应. 这很正常. 影响可能会有所不同，人们可以根据各种因素做出不同的反应.  作为一名支持人员，你在幸存者的康复和幸福中扮演着至关重要的角色.

支持/积极回应 

• 认真对待这种情况
• 保持冷静
• 跟随幸存者的领导，在他们觉得舒服的范围内讨论事件
• 听/开放
• 帮助完成实际任务、基本需求和家务
• 让他们决定什么对他们是最好的.
  • 而这对朋友来说很常见, 同事, 或者父母对各种事情都有自己的感受和看法, 比如他们可能需要什么，应该做什么，不应该做什么, 重要的是要支持幸存者对自己最好的决定.
  • 将控制权尽可能地交给幸存者/受影响的一方.
• 向他们保证，他们做了他们需要做的事情，以便在发生的事情中幸存下来.
• 提醒幸存者，他们对发生的事情没有责任, 在你证实了这种共同的感觉之后.
  • 对于幸存者来说，经历自责、内疚和羞耻的感觉是很常见的.
  • 重要的是要验证这些反应，然后提醒幸存者他们不必为他人的行为负责.
• 总结你听到的内容
• 使他们的感受正常化并得到认可
• 询问他们是否想了解支持资源, 帮助他们探索各种选择, 但允许他们选择如何使用这些资源.
  • 经受影响方同意, 一起打电话给OVA预约，或者通过电话匿名回答他们的问题, 将幸存者带到OVA，亲自与辩护顾问会面.
• 尊重幸存者对隐私的需求，尊重他们谈论或不谈论事件细节的愿望.
• 给他们时间、空间和耐心.
• 承认自己的愤怒、担忧、悲伤等情绪. 并为自己寻求支持，以帮助处理你对你正在帮助的人的创伤经历的反应.

不体贴的反应 & 要避免的事情

• 不要再控制自己了.
• 使局势升级.
• 定义或标记体验, 相反，使用幸存者在描述事件时使用的语言.t
• 问“为什么”之类的问题，比如“你为什么……?或者“你为什么不……”?”
  • 为什么问题往往意味着对所发生事情的幸存者的指责.
• 告诉他们“必须”做什么或“应该”做什么. 
  • 替他们做决定可能会导致进一步剥夺他们的权力，并对他们施加控制.
• 当下用语言表达自己的判断. 
  • 虽然对一种情况有个人意见是很正常的, 向幸存者表达自己的判断可能会导致责备和羞愧
• 告诉他们你“知道他们的感受”. 
  • 没有人能真正了解另一个人的感受, 即使他们经历过同样的创伤性事件. 博彩平台推荐有不同的背景、身份、获取资源的途径等等.
• 谈论你的感受会把注意力从幸存者的感受和经历上转移开, 把注意力集中在幸存者身上.